Bienvenido a Opción GUIK

Integramos y Desarrollamos soluciones de comunicaciones
en la nube para optimizar la interacción con clientes
y mejorar la eficiencia de las empresas
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¿Por qué somos tu mejor Opción?

Opción Guik es una empresa mexicana conformada por personal calificado en tecnologías de la información, con especialidad en servicios de Voz, enfocada a las empresas de telecomunicaciones y centros de contacto, además está integrada con socios comerciales y de operación que nos permiten ofrecer productos y servicios que exceden las expectativas de nuestros clientes teniendo como enfoque minimizar costos y tiempos.

Confianza

Contamos con personal altamente calificado para desarrollar e integrar herramientas que ofrecen las telecomunicaciones, brindando el soporte y monitoreo personalizado 24/7

Calidad

Ofrecemos servicios de calidad y personalizados para poder crear la integración a la medida de los requerimientos estandarizados.

Servicios

Te damos las herramientas para que desarrolles el potencial de tu negocio exponencialmente. Creando alianzas para brindarte los servicios de tecnología de la información que necesites.

Servicios

Nuestra Misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de productos y servicios de calidad, con profesionales altamente calificados y comprometidos con la excelencia en el servicio. Opción GUIK es la respuesta que los clientes han encontrado para integrar tecnologías, expandir funcionalidades y obtener asesoría en la creación y adopción de nuevas herramientas.

Desarrollo de Sistemas

Desarrollo de Software a la medida para integrar las plataformas a sus procesos de negocio.

Tecnología voIP

Contamos con el conocimiento y la experiencia en la ejecución de proyectos de diferentes tecnologías para empresas de diversos sectores económicos.

Integración de Soluciones

Proveemos, integramos y personalizamos soluciones ideales para tu negocio mediante metodologías ágiles.

Consultoría y Capacitación

Nuestra amplia experiencia en implementación de soluciones tecnológicas y el conocimiento en diferentes sectores nos permiten evaluar y asesorar en el proceso de sus proyectos tecnológicos.

Ventajas

La implementación de herramientas de telecomunicaciones en los procesos que requiere mucho tiempo de inversión es igual a dinero perdido, al mejorar rendimientos en tiempos es ahorrar dinero.

Soluciones

Interactúa con tus empleados y con tus clientes con soluciones tecnológicas.
Mejorando significativamente la experiencia del cliente y del empleado.

  • Soluciones

SW De Contact Center..

Gestiona todos los canales desde un solo lugar y potencia la comunicación con tus clientes

SW para Comunicaciones Empresariales.

Todas Tus Comunicaciones Empresariales En Una Única Plataforma.

Broadcaster de SMS, Voz y Whatsapp.

Plataforma omnicanal líder para comunicaciones masivas por medio de:
SMS | Grabaciones de Voz
Mensajes TTS | API Whatsapp

Soluciones de Customer Engagement.

Emplea IA para automatizar mensajes relevantes, enviados en el momento preciso por el canal de preferencia.

Plataforma Conversacional.

Cree experiencias de conversación cómodamente con un generador de viajes sin código, impulsado por IA generativa.

ChatBot y VoiceBot.

Incrementa la rentabilidad del ciclo de vida del cliente con ayuda del aprendizaje automático y la inteligencia artificial.

SW de Atención al Cliente.

Analiza, personaliza y automatiza tu atención al cliente, gestionando procesos, tickets y flujos de forma rápida y eficiente con IA.







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